Privacy policy

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Lamonì Lab srl, con sede legale in Via dell'Osteria del Finocchio 37, 00132 Roma (RM), codice fiscale e Partita IVA 11371351005, REA RM - 1299080, PEC lamonilab@pecposta.it, email lamonilabsrl@gmail.com, telefono 335 833 0304.

Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi scriverci agli indirizzi indicati sopra.

2. Quali dati raccogliamo

• Dati per l'acquisto: nome e cognome, indirizzo di spedizione e di fatturazione, email, numero di telefono, prodotti acquistati e importi pagati.
• Dati di pagamento: i dati della carta vengono inseriti direttamente nella pagina di pagamento sicura di Stripe. Noi non vediamo e non conserviamo il numero completo della tua carta.
• Avvisi di disponibilità: l'indirizzo email che ci lasci per sapere quando un prodotto torna disponibile e il prodotto a cui sei interessato.
• Recensioni: se dopo la consegna scegli di recensire un prodotto, il voto, il commento e il tuo nome con l'iniziale del cognome, che vengono pubblicati nella scheda del prodotto.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, data e ora delle richieste, registrati automaticamente dai sistemi che fanno funzionare il sito e usati anche per proteggere i moduli da invii ripetuti.
• Comunicazioni: i dati che ci fornisci quando ci scrivi via email o PEC o ci telefoni.
• Statistiche di utilizzo: solo se le accetti nel banner dei cookie (vedi la Cookie policy).

3. Perché usiamo i tuoi dati e su quale base

• Gestire il tuo ordine: pagamento, preparazione, spedizione, assistenza e invio delle email di servizio (conferma dell'ordine, avviso di spedizione e di consegna, un solo promemoria per lasciare una recensione 7 giorni dopo la consegna). Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR) e, per il promemoria, legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Pubblicare la tua recensione, se decidi di lasciarla. Base giuridica: consenso, espresso inviando la recensione (art. 6.1.a GDPR); puoi chiederci di cancellarla in qualsiasi momento.
• Rispettare gli obblighi fiscali e contabili previsti dalla legge. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Avvisarti quando un prodotto torna disponibile, se lo hai chiesto tu. Base giuridica: consenso, espresso inviando il modulo (art. 6.1.a GDPR), che puoi revocare in ogni momento scrivendoci.
• Proteggere il sito, prevenire abusi e frodi e difendere i nostri diritti in caso di contestazioni. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Raccogliere statistiche anonime o aggregate su come viene usato il sito, solo se lo accetti. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR).

Il sito non invia newsletter né comunicazioni pubblicitarie e non vendiamo i tuoi dati a nessuno.

4. È obbligatorio fornire i dati?

I dati richiesti nella pagina di pagamento sono necessari per concludere e consegnare l'ordine: senza di essi non possiamo completare l'acquisto. L'email per gli avvisi di disponibilità e il consenso alle statistiche sono facoltativi.

5. A chi comunichiamo i dati

I tuoi dati sono trattati dal nostro personale autorizzato e possono essere comunicati, solo per le finalità indicate, a:

• Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda), che gestisce i pagamenti, la prevenzione delle frodi e il calcolo delle imposte;
• i fornitori tecnologici con cui è realizzato e ospitato il sito, tra cui la piattaforma Emergent e il servizio di invio email Resend, che ci aiutano a far funzionare il negozio e a inviarti le email di servizio;
• i corrieri che consegnano il tuo ordine (nome, indirizzo e telefono);
• consulenti e professionisti che ci assistono negli adempimenti fiscali, contabili e legali;
• autorità pubbliche, quando la legge lo richiede.

6. Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori tecnologici possono trattare i dati anche negli Stati Uniti o in altri Paesi fuori dall'Unione Europea. In questi casi il trasferimento avviene sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea (come l'EU-U.S. Data Privacy Framework) o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati degli ordini e documenti contabili: per 10 anni, come previsto dalla normativa civilistica e fiscale.
• Email per gli avvisi di disponibilità: fino all'invio dell'avviso o fino a quando ci chiedi di cancellarla.
• Recensioni: finché restano pubblicate o fino a quando ci chiedi di cancellarle.
• Dati di navigazione: per il tempo strettamente necessario a garantire la sicurezza e il funzionamento del sito.
• Comunicazioni con l'assistenza: per il tempo necessario a rispondere e a gestire la tua richiesta.

8. I tuoi diritti

In ogni momento puoi chiederci di accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne l'uso, riceverli in un formato leggibile (portabilità) od opporti al loro trattamento, nei limiti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR. Se hai dato il consenso, puoi revocarlo quando vuoi senza conseguenze sui trattamenti già effettuati.

Per esercitare i tuoi diritti scrivi a lamonilabsrl@gmail.com oppure via PEC a lamonilab@pecposta.it. Ti risponderemo entro un mese.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Minori

Gli acquisti sul sito sono riservati a persone maggiorenni.

10. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa, ad esempio se cambiano i servizi del sito. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in questa pagina.